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Écrire à la rédaction de Coussinets

Nous lisons tout, du lundi au vendredi. Nous répondons sous cinq jours ouvrés dans la grande majorité des cas, plus vite lorsqu’il s’agit d’une erreur factuelle repérée dans un article : celle-là passe devant tout le reste.

Les trois messages qui nous rendent service

Une erreur ou une imprécision. Une dose qui ne correspond plus aux recommandations en vigueur, une fréquence discutable, une tournure ambiguë qui pourrait faire faire une bêtise : signalez-la. Indiquez l’adresse de la page et le passage exact, nous vérifions, nous corrigeons à la source, et la date de mise à jour affichée en haut de l’article change en conséquence.

Une question restée sans réponse. Si vous avez lu un guide en entier et que votre situation précise n’y figure pas, dites-le nous. Ces messages sont notre meilleure source de sujets : plusieurs paragraphes de ce carnet existent parce qu’un lecteur a écrit « vous n’expliquez pas quoi faire quand l’animal se débat ».

Une proposition de sujet. Nous privilégions les questions concrètes, qui appellent une réponse chiffrée et un geste. « Comment faire pour que mon chat accepte sa caisse de transport » nous intéresse ; « les dix chats les plus mignons du monde » ne nous intéresse pas.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne donnons aucun avis sur un animal en particulier. Pas de description de symptômes à distance, pas de lecture d’analyses, pas de deuxième avis sur un traitement, pas d’interprétation de photos ou de vidéos. Ce n’est pas de la mauvaise volonté : nous ne sommes pas vétérinaires, et un examen ne se remplace pas par un échange de messages.

Nous ne prenons pas de rendez-vous et nous n’orientons vers aucun praticien en particulier. Nous ne vendons rien, nous ne recevons pas de contenu sponsorisé et nous ne publions pas d’article rédigé par une marque. Les propositions de partenariat rémunéré et les demandes de test de produit ne reçoivent pas de réponse.

Enfin, nous ne diffusons pas d’annonces d’adoption ni d’appels à témoins pour un animal perdu. Les associations et les refuges de votre secteur sont mille fois mieux placés que nous pour cela, et notre guide sur l’adoption d’un chat en refuge explique comment les aborder.

En cas d’urgence

Si votre animal respire mal, saigne, convulse, se plaint sans arrêt, a le ventre dur, ne se lève plus ou vient d’avaler quelque chose de toxique, n’écrivez à personne : appelez immédiatement une structure vétérinaire. Le temps que met un courriel à trouver son destinataire est exactement celui qu’il ne faut pas perdre.

Nos guides sur les aliments dangereux pour le chien et les plantes toxiques pour le chat détaillent les gestes des premières minutes, y compris ceux qu’il ne faut surtout pas faire.